对销售工作总结

类别:创业之路  时间:2015-03-31   已浏览: 1398 次
好服务语言可以让顾客对你印象深刻,信心倍加,让顾客和销售者都可以很愉悦的销售,但是,现实生活中很多人都因为语言表述不好而失去很多与顾客的销售机会,那么好的服务语言应该具备什么样的因素? 成功的销售者都明白一个原理:好的服务语言可以让自己的业绩翻一翻,甚至更多! 人与人之间需要彼此间尊重,才可以和睦快乐相处,其实服务语言也不例外,销售者在销售过程中需要给予顾客一种尊重性;这一点相信很多人往往都忽略。因为,很多人只记得暂时性的的盈利和销售,却忘记了真正需要服务的原则是尊重性!在销售服务中,一次销售成功了,如果对顾客的不尊重,但最终结果是销售成功,我想 这个顾客下次也不会再来跟你产生任何的销售交易! 可见,对顾客的尊重是很重要,;但是服务过程中,使用了不正确的语言,在无意的语言中,你的话语说到了顾客的缺点也是不可行的!假如,销售衣服时,本身这位顾客很肥胖,但是你销售衣服的时候多次使用肥胖,肥人这个颜色不好,那个颜色差,有意无意的语言让顾客觉得有点自卑,这样尽管顾客很喜欢这件商品最终也达不成很好的交易! 换个角度,应该适当的换种方式,先问一下顾客对那些颜色是不喜欢的,再根据自己日常的观察和发现,适当给顾客介绍那些商品是怎样的,这种衣服穿起来会怎样的,相信顾客会理解的,同时顾客也会理解您!销售时,不要让自己滔滔不绝的说一大片语言,因为顾客根本不会留心听你的语言。有时候过多的语言会让顾客产出厌倦感,销售时候,适当让自己的语言简练,多听听顾客是怎样说的,发现顾客真正的需求! 成功的销售者,不需要很复杂花言巧语;无论在什么场合学会给予顾客多一份尊重,多照顾顾客感受,相信,这样会做得更好!

相关文章阅读

1、工作执行力的重要点 一家企业下属员工的工作执行力强与弱关系到该企业的发展,而该企业领导人的执行力强与弱是该企业是否能往良好大方向发展的关键。 外企或是国内的大企业、小企业、私企等,都要求员工绝对服从为第一准则,其次是员

2、不要错过你的职场贵人   我的朋友David在著名跨国公司工作,英文极佳,自诩用英文写东西比中文要清楚。每每我们听他用excellent的英文与人说话时,都会艳羡不已。请教下来,竟引出一段职场贵人的故事。   David大

3、成功创业的资本——资源、能力和战略 创业企业从孕育到经营成熟,常常需要走过艰难的成长历程,跨越许多经营坎坷。但在创业经营的旅途中,差不多有50%的企业英年早逝壮志未酬。如何使创业企业获得成功、实现创业的最初梦想?笔者认为,创业者

4、求职简历感谢信范文 被录取,都增长了见识,开阔了视野。以下为一份求职简历感谢信范文,请参考。    尊敬的领导:      您好!      我是xx,是11月8号59位面试者中来自xx校区的大四本科生。      感谢

5、旅游管理专业论文:浅谈“三主和谐”的《导游业务》课堂教学 “三主和谐”即以教师为主导、学生为主体、发展为主线,让全体学生全面素质得到充分和谐的发展。笔者针对中职校中文导游专业学生职业生涯发展的需求,以“任务引领型”课程标准为指导,尝试着在导游业务教学中,贯彻

6、白领网店年赚十万 专卖晾衣架 一张办公桌,两台电脑,两个房间作仓库;一声“叮咚”,几句交谈,一单生意就顺利成交了。这就是周来君的网店生活,也是他的工作。从去年开始,他开始在网上销售家居产品,短短一年,他经历的故事有一箩筐,开店初期

7、计算机应用论文:浅谈GMDSS功能设备及其操作性检查 摘 要:全球海上遇险与安全系统(GMDSS)是IMO用以改善原有海上遇险与安全通信,建立新的搜救通信程序,并用来进一步完善常规海上通信的一整套综合系统。详细阐述了GMDSS功能设备及其操作性检查过程。

8、大学生创业要够自强 大学生创业,是否“技术+资金=成功”?昨天发布的上海市大学生科技创业基金复旦分基金白皮书显示,在书生老板中,失败者可能原因各异,成功者却往往具备相同特质。目前我国在大学科技园中创业的大学生已近

9、微时代的微博创业之三大雷区 微博的繁荣不是简单的业务问题,而是围绕微博的复杂生态环境的问题。微博平台提供方必须顶着各方压力,前瞻性地把规则建立完善起来。   在很多人的眼里,微博就是中国的Facebook,上面机会无限。

10、男女求职月薪相差300元 昨天,蜀都英汇人力资源市场、宇辉人力资源市场举行了一场针对女性求职者的公益招聘会,现场提供的岗位有4000多个。   宇辉人力资源市场调查分析表明,现在低端岗位、针对大学生的少数岗位还是存在隐形就业歧