如何提升自己在职场交际能力

类别:职场资讯  时间:2012-12-12   已浏览: 1610 次

如何提升自己在职场交际能力

    职场交际能力对个人的职业发展有多重要,自不必多说。而如何才能提升自己的职场交际能力,早已有许多相关的专业书籍做为教程,随便找找都能找到许多。但看归看,能否真正地把这些教程有效地和自己的职场结合起来,运用到现实生活中呢?看了却不运用,那等于白看,纯属浪费时间,有这时间不如用来做做兼职还对自己有所建树。

    而现在的许多白领,为了提升自己的职场交际能力,纷纷选择各种兼职,就是为了扩展自己的见识,扩大自己和陌生人间的交际能力。

    仔细观察一下就会发现,一个人缘比较好的人往往都比较健谈,天南海北、各行各业,凡是你想说的、你想听的、你想了解的……他们几乎都能和你侃上一侃,永远不会让你唱独角戏。而他们的健谈,并非胡言乱语,而是靠平日里对事态的关注,加上自己与人交谈的技巧,这是一个人交际能力的最好体现。

    除了平时对多方面同事物的关注和了解外,还要注意交谈时的节奏控制作。当对方询问自己问题时,在做出答复之前先停顿一下,一个大约3到5秒的短暂停顿,在会话交谈过程中是一个非常优雅的举动。

    这一个停顿,可以为你避免在对方仅仅是在讲话中间调整气息还要继续讲话的时候插话进行打断的风险和尴尬;另外,可以向对方展示出自己对他或她所讲的每一个词都听得非常认真和仔细,而不是没有经过思考就草草地打断插入自己的意见;最后,这个停顿实际上可以使你更好地聆听对方的讲话,他或她讲的言辞可以更深入地渗透入你的大脑,这样你才能更清晰地理解他或她的真正意图。通过这一个停顿,你可以把自己标榜为一个有才气、有风度、有礼貌的健谈者。

    提升自己的职场交际能力的另外一个因素,就是对对方提出问题。比如对方正在和你说一件事情的时候,就算你已经完全理解了对方所要表达的意思,也永远不要认为自己已经完全理解了对方说了什么或者尝试要表达的意思。你要问对方所要表达的真正意思是什么。疑问句、反问句等提问方式都可以尝试,以便让对方明白你在认真听对方说话,而不是敷衍。

    这也是一个可以和对方把交谈继续下去的有效方法。当你提出问题后,对方就不可能不仔细回答你的提问,这时就可以提出一些其它开放式的问题,以便让相互间的交谈能够继续而又不勉强。这些技能不是说让我们变得更圆滑世故,让人觉得虚伪,而是让大家都有一个比较好的状态去取面对交际,让人感觉友好,积极,上进,有成就感,这就是人交流的价值所在!


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