创业者必会遭遇的三道坎

类别:创业之路  时间:2012-09-10   已浏览: 887 次
   
刘强东:我一直觉得我是一个非常低调的人,在各种论坛、会议,除了极个别,像老刘、老邢这样好的朋友请我才出场,不是我自己觉得很牛,而是一直低调的做事。但是外界看我总是非常的高调,所以我今天说话会比较柔和。
每个创业者在创业的过程中,我总结一下,基本上每个人会遇到三道坎,我现在是在为第三道坎战斗。第一道坎是2007年,你稍微做点创新,稍微做得成功一点,国外的巨头会花钱把你买了、把你收购了,你觉得价格合适、值可以完成这笔交易。中国的巨头从来不去想买一个创新、创意,想的就是模仿你、抄袭你、拷贝你,你不做出来了嘛,他可以利用自己的资金优势、研发的优势快速的复制,做一个跟你一模一样的东西。
我相信今天在座的很多创业者即将都会面临这个问题,你稍微做得好一点,一夜之间会出现无数,而且大量的巨头在跟你做一模一样的事情。怎么解决?当别人模仿你、抄袭你,你怎么解决?只有持续不断的创新。2007年我们拿到第一轮融资,有一点小小的名气,于是所有的巨头都进来,当时巨头是当当,花了500万买了一个公司开始进入这个领域。我们怎么解决?除了正常的经营之外,我们就不断的在物流方面投资,我们尝试过夜间送货,尝试过自提和小区合作,尝试和高校、大学生进行合作,我们推出一个又一个创新的举措,让竞争者永远在后面抄袭我们。如果有一天你停止创新了,第一关你就过不了。所以第一关过了就不断的创新,让那些巨头、拷贝你的、抄袭你的疲于奔命,他不断创新、不断的模仿,但永远超越不了,惟有创新能够渡过第一道坎。
第二道坎就是抹黑,如果你说我们没有任何负面,名气还是小一点,如果你一天有点名气,你发现一夜之间谣言、口水都奔你而来。2007年之前我们过得非常悠然自得,除了客户之外,在媒体上很少知道我们的声音。我们在中国排17位,我们第一轮商城问我们排多少位,他们说估计是17位,没有进入TOP10。
我们有了投资以后,就有了抹黑,京东商城早晚会在资金链上断裂。谣言从2007年开始到现在铺天盖地的,几乎每周都有一篇京东商城负面文章出来,每周都有。有人说这日子怎么过,你多难受啊,千万不要难受,有什么难受,应该觉得很开心。
怎么来解决?我想就是用户体验,只要你把用户体验做好了,所有抹黑的文章一点效果都达不到。大家一定要注意,不要着急上火难受,更不要跟他进行正面的口水冲突,如果你跟他打,就拼服务,光明正大的,把台下搬到台上来,由黑的转为阳的。
第三步就是断粮,断你后路。当当出版社对我们进行了围追堵截,如果你给京东商城供货了,我当当就把你下架,根本是在这儿,让所有的出版社必须面对这个问题,最后通过这场战争,让出版社认识到,在这个时候,当当已经要求我不跟京东商城合作,如果有一天京东商城做大我更糟糕,这种围堵反而让出版社支持我们,一定要把京东商城抚养大,要有一种博弈。
最近又发生了,有一个商家说,如果你要参加京东商城的服装鞋帽促销,淘宝的双11你就别进来了。这种围追堵截对我是没效的,你和京东商城合作会带来价值,任何人的围追堵截都是徒劳的。
每次战争的过程就是升华的过程,升华的过程是我们的理想和梦想,祝大家坚持下去,谢谢。

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